AI機器人外呼系統(tǒng)可以代替人工完成大部分的電銷業(yè)務，進行大規(guī)模的電話外呼，自動完成大量工作進行，客戶服務、調查問卷等工作。通過自然語言處理技術理解用戶的語音指令和回答，通過語音合成技術模擬人的語音，與用戶進行互動。   　　跟早期的電銷機器人相比，現(xiàn)在的電銷機器人在各方面都有了很大的進步，它不僅可以代替人工呼叫，節(jié)省大量的工作時間和成本，而且還可以提高服務質量，保證工作流程中的效率，大大提升經(jīng)濟效益。   　　一鍵人機切換，直接轉接人工客服跟進。在效率方面，可以不間斷的工作，大大增加人工無法到達的呼出次數(shù)；也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。使用范圍比較廣基本不受行業(yè)限制。在技術方面，它不僅可以設置行業(yè)術語，通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進行多輪高效溝通，快速完成意向客戶的篩選和分類，自動語音群呼，支持批量導入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶   　　語音識別技術結合穩(wěn)定的外呼線路，保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶，實現(xiàn)語音質量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、將語音轉換成文字，根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，實時整理結果提供報表，節(jié)省低效人力成本。